정서적 기회비용

어려운 감정을 다루는 것은 힘든 일입니다.

우울하고 무관심할 때 자녀와 함께 있고 함께 참여하려고 노력하십시오.
사람들이 당신을 괴롭힐 때 비난하거나 수동적 공격적으로 행동하지 않고 좌절감을 받아들이고 인정하려고 노력합니다.

그리고 다른 사람들의어려운 감정을다루는 것도 똑같이 힘든 일입니다 .

배우자의 끊임없는 부정과 비판에 직면하여 낙관적이고 건설적인 태도를 유지하려고 노력하는 것은 사기를 떨어뜨리는 것은 물론이고 지치는 일입니다.
여동생의 전화를 받고 그녀가 관계 문제에 대해 "말하게" 하기 위해 퇴근 후 운동 시간을 끊임없이 희생하는 것은 엄청나게 실망스럽습니다.
뉴스에 너무 빠져들어 비극과 불행의 이야기에 빠져드는 것조차 우울하고 부담스럽습니다.

하지만 불편할뿐 아니라어려운 감정도지쳐갑니다.

대부분의 일과 마찬가지로 고통스러운 감정을 다루는 데는 에너지가 필요합니다.
그리고 자신이나 다른 사람의 고통스러운 감정을 많이 처리해야 할 때 금방 지치게 됩니다.

그러나 정서적 피로는 실제로 두 가지 문제입니다.

한편으로는 피로나 피로는 불쾌합니다.
일반적으로 우리 대부분은 피곤하고 무관심하기보다는 활기차고 의욕이 넘치는 느낌을 선호합니다.
그러나 정서적 피로에는 경제학자들이 기회비용이라고 부르는 것도 있습니다.

기회 비용은 특정 결정의 결과로 포기하는 모든 것입니다.
예를 들어,
스타벅스에서 커피 한 잔에 4달러를 지출하기로 결정했다면 해당 결정에 따른 기회비용은 다음과 같습니다.

머핀에 4달러를 쓸 수 없거나
자녀의 대학 기금에 투자하지 않거나
스타벅스 앞 노숙자에게 주지 않거나
그 4달러로 할 수 있는 일이 거의 무한합니다.

분명히,
스타벅스에서 커피 한 잔에 4달러를 쓰는 것이 반드시 잘못되었다고 말하는 것은 아닙니다.
단지 좋은 결정을 내리려면 이점뿐만 아니라 비용도 고려해야 한다는 것입니다.

글쎄요,
기회비용이 드는 것은 돈만이 아닙니다.
감정도 마찬가지다.

더 구체적으로 말하면,
고통스러운 감정에 참여하기로 한 결정에는 숨겨진 기회 비용이 많이 있습니다.
어려운 감정을 다루는데 시간과 에너지를 투자하면,
그것은 다른 곳에 투자할 수 없는 시간과 에너지이기 때문입니다.

이제 자신의 어려운 감정에 관해서는 그것을 다루는 것이 실제로 선택이 아닙니다.
지금 당장 처리할지 나중에 처리할지 선택할 수 있지만,
결국 감정은 자신의 일부이며 결국 어떤 방식으로든 처리하게 될 것입니다.

하지만 다른 사람들의 어려운 감정은 전혀 다른 이야기입니다…

다른 사람의 감정을 다루는 데 시간과 에너지를 투자할지 여부는 선택입니다.
그리고 그런 선택을 하면 그 시간과 에너지를 다른 곳에 투자할 수도 있었기 때문에 기회비용이 발생하게 됩니다.

다른 사람의 감정을 다룰 때 발생하는 감정적 기회비용에 대한 아이디어를 설명하기 위해 낸시라는 이전 고객에 대한 간단한 이야기를 들려드리겠습니다.

경계 없음 낸시

한때 낸시(Nancy)라고 부를 고객이 있었습니다.

이제 낸시는 아마도 내 인생에서 만난 사람 중 가장 좋은 사람이었을 것입니다.
그녀는 친절하고,
사려 깊고,
사려 깊고,
놀라울 정도로 많은 도움을 주었습니다.
하지만 그녀의 친절함엔 어두운 면도 있었으니…

Nancy는 실제로 친절하지 않을 수 없었습니다.
심지어 그것이 그녀(또는 정말로 다른 사람)의 최선의 이익이 아닐 때에도 마찬가지였습니다.

가장 눈에 띄는 예는 어머니와의 관계였습니다.

솔직하게 말하면,
낸시의 엄마는 엉망이었습니다.
그녀의 삶은 드라마,
스트레스,
갈등,
변동성으로 가득 차 있었으며 대부분은 자해였습니다.
그리고 낸시는 그녀의 정서적 지지자였습니다.
낸시의 엄마는 스트레스를 받거나,
화가 나거나,
불안하거나,
압도되거나,
다른 어려운 감정에 사로잡힐 때마다 낸시에게 전화를 걸었습니다.

그리고 그녀가 그랬던 착하고 충실한 딸들처럼 낸시는 항상 엄마의 전화를 받고 필요한 만큼 오랫동안 이야기했습니다.
그녀의 엄마가 갑자기 예고도 없이 그녀의 집에 “들렀을 때” 그녀는 아무 말도 하지 않았습니다.
그리고 그녀는 자신이 하고 있는 어떤 일도 엄마를 “도우려는” 노력을 방해하도록 두지 않았습니다.

물론 낸시의 엄마는 결코 낸시의 조언을 받아들이거나 제안을 실행하지 않았습니다.
그래서 낸시는 엄마가 뭔가 다른 일을 하도록 실제로 도울 수 있다는 믿음을 오래 전에 포기했습니다.
하지만 그녀는 여전히 엄마를 위해 '그 곳에 있어야' 하는 것이 자신의 책임이라고 느꼈습니다.

그런데 어느 날 낸시가 내 사무실로 들어와서 “이 일을 계속할 수는 없어요.”라고 말했습니다.

나는 그녀에게 무슨 뜻인지 물었고 그녀는 마침내 엄마와의 관계를 진지하게 다시 생각해 볼 필요가 있다는 것을 깨달았다고 설명했습니다.

나는 그녀에게 무엇이 그렇게 깨닫게 되었는지 물었고,
그녀는 눈물을 글썽이며 이렇게 말했습니다.

어젯밤에 엄마가 전화했어요.똑같은 오래된 것들.그리고 늘 그렇듯이 나는 그녀가 남자 친구가 자신의 말을 전혀 듣지 않고,
자녀 중 어느 누구도 자신을 돌보지 않으며,
모든 것이 그녀에게 너무 힘든 것이 얼마나 불공평한지에 대해 소리 지르는 것을 들었습니다.
그리고 한 시간 후에 마침내 그녀는 전화를 끊었습니다.

그러다가 전화를 끊자마자 거실에서 얼마나 시끄러운지 알아차렸습니다.
내 아이들은 어리 석고 거칠게 뛰어 다니고 있었고 나는 그것을 잃어 버렸고 그들에게 조용히하고 방으로 가라고 소리 지르고있었습니다.
그들은 즉시 멈춰 서서 겁에 질린 눈으로 나를 올려다보았다.

나는 결코 내 아이들에게 소리를 지르지 않습니다.
그리고 그들의 어머니인 나에 대한 두려움의 표정은 끔찍했습니다.

그리고 바로 그때 이런 생각이 들었습니다.
나는 엄마의 똥에 너무 많은 것을 쏟아부었고(낸시는 절대 욕설을 사용하지 않았습니다!) 정당한 이유 없이 아이들에게 소리를 질렀습니다.

그 순간 낸시가 깨달은 것은 항상 어머니 곁에 있기로 한 결정에는 대가가 따른다는 것이었습니다.
추상적으로 말하자면,
그렇습니다.
우리가 사랑하는 사람들을 위해 “그곳에 있는” 것은 좋은 일입니다.
그러나 비용을 고려하지 않고 순전히 이익만을 토대로 결정을 내리는 것은 현명하지 않습니다.

낸시는 어머니의 어려운 감정을 다루느라 너무 지치고 지쳐서 자신의 어려운 감정을 관리할 에너지가 남아 있지 않았습니다.
그리고 그 결과,
그녀는 후회하는 방식으로 아이들을 향해 행동하게 되었습니다.

낸시는 결국 어머니에게 “착한 딸”이라는 느낌을 받는 것의 이점이 자신과 가족에게 치르는 비용만큼 가치가 없다는 것을 깨달았습니다.